不会打电话,你还敢拼职场在线阅读
会员

不会打电话,你还敢拼职场

郎世荣
开会员,本书免费读 >

成功励志人在职场14.6万字

更新时间:2017-06-08 14:48:13 最新章节:第33章 怎样接客户的投诉电话:以专业素养化解客户的抱怨(3)

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

用具有指导性的实战案例,全面破解职场电话沟通技巧,彻底讲透电话沟通术,让你快速搞定人、谈成事、达成合作的高端电话沟通训练课。《不会打电话,你还敢拼职场》率先打破传统的沟通常规,另辟蹊径,从更高、更深、更新的角度将电话沟通的方式全面升级,全书结合上百个真实场景的模拟实训和众多电话高手的成功经验,并通过成功案例与失败案例的比较,系统剖析了打(接)各种职场电话的策略、方法和技巧,不仅案例真实生动,具有非常强的实践指导意义。
上架时间:2016-10-01 00:00:00
出版社:哈尔滨出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

最新章节

郎世荣
主页

最新上架

  • 会员
    资深职场私人教练,积累上千个案。找不到方向?难以做出选择?迷茫的你必须学习的职业规划课!
    少毅励志5.4万字
  • 这是一部处处透出智慧与通透的作品,作者将40余年的时间融于100篇或长或短的文字,为工作与生活写下答案。多数人终其一生都在职场度过,对工作的态度决定了生活的感受。无论是初入职场还是跳槽空降,是得意晋升还是被迫离职,其实都能泰然处之。而在职场之外,也该坦荡放松,享受生活。告别职场后,作者沉淀三年,向读者倾情告白,给出自己心中有关人生本质的感受。本书邀请作者的同道好友,知名创意人、书画家、梅高(中国)
    宋秩铭励志1.5万字
  • 会员
    从思考表达逻辑到提高表达能力,《从老是说不对到特别会说话》全方位助你清晰精准地表达出自己的观点,降低沟通成本。《从老是说不对到特别会说话》的作者田中耕比古曾在日本多家公司担任营销总监,对表达能力有着深刻的见解和体会。大多数人面临“自以为说清楚了,但对方却没听懂”的困境。作者田中耕比古认为,掌握表达的先后顺序,才是精准表达的关键因素。《从老是说不对到特别会说话》不仅可以学习表达技巧,同时可以学习如何
    (日)田中耕比古励志5.1万字
  • 会员
    本书通过四部分内容,深人探讨了职场幸福的核心要素。首先,它强调了思维对人生的决定性作用,引导读者树立正确的思维模式:接着,书中提出了积极面对未来的策略,鼓励读者不断突破自我,实现个人成长和收人跃迁,书中强调了人际关系的重要性,并提供了建立和维护人际关系的实用方法;最后,作者励读者与自我对话,选择想要的人生,拥抱自由和自主。本书适合广大职场人士及希望提升自我认知和幸福感的读者阅读,帮助他们实现自己的
    王鹏程励志7.2万字
  • 会员
    《体验设计师100问》汇集了作者从业多年来为体验设计师解答过的疑问,以及个人的成长经验,内容包括设计思考、工作经验、应聘建议和生活感悟4章,既传授了专业的、扎实的体验设计方法,又分享了职场上的一些必备技巧。好的问题见微知著,好的回答授人以渔。希望这些回答可以帮助更多的读者走出疑惑、延伸视野、拓展思维。
    元尧励志17.8万字
  • 会员
    《个人经验萃取:职业转型与知识创业加速器》一书适用于职场人转型或者知识IP的初创者规划自己的知识创业路径,实现从0到1的科学创业。本书将会帮助读者找到自己的高价值经验,从经验中萃取高价值的知识体系,开发对他人、对社会有价值的知识产品,在赋能他人的同时实现自我的价值。本书共有七章,主要包括经验萃取、知识创业概念导入,如何通过经验盘点找到独特价值,通过经验萃取沉淀知识体系,以及运用产品经理的思维打造高
    罗依芬励志9.8万字
  • 会员
    职场对于我们个人而言究竟意味着什么?怎样找到工作的意义?如何在职场中快速成长并获得晋升?如何既提升自己的能力,又不会掏空自己?如何在职场中成为一个鲜活的人,同时在工作中创造价值?对于职场中种种已被言说以及未被言说的问题,我们又该如何面对?《职场生存图卡:职场人的必备通识》旨在帮助职场人突破认知、提升职场生存技能。《职场生存图卡:职场人的必备通识》从具体职场场景切入,围绕职场成长的五大核心模块,提供
    张燕玲 李雯著 郭盖绘励志7.1万字
  • 会员
    职场之谜并不在于简单“职场”二字,其本质在于形形色色的职场人和错综复杂的人与人之间的关系。上司也有很多类型,你知道自己更适合哪一种吗?朝夕相处的同事,不仅仅在于团队合作和聊天逗趣,更重要的是他已经为你所用了吗?哪怕你仅仅是个普通员工,也需要懂点儿别人所不知道的管理心理学,你学会了吗?没有哪一个职场人不希望自己能够升职加薪,不过你比别人先下手了吗?因了这些错综复杂,每个职场人都有着莫名的压力,你的压
    赵丽荣编著励志6.1万字
  • 会员
    本书内容涵盖了八股文(数据库、Redis、消息队列、操作系统、计算机网络、Spring、ZooKeeper、Dubbo以及其他零散的综合知识)、算法题、设计题、项目案例分析、后端系统以及HR面试技巧。通过本书的学习,读者能够快速掌握后端系统的经典考题,提高专业技术,提升面试通过率。本书以面试官口吻和一问一答的形式来表现每一个技术话题的核心内容,既追求技术原理的详细分析,覆盖考点,又抓住核心内容来控
    布兜编著励志7.4万字

同类书籍最近更新

  • 会员
    本书在结合了真实的典型咨询案例的基础上,提炼出一些实用的工具和方法,并结合案例进行剖析,旨在提供一套针对职场的行之有效的思考及分析体系,帮助你在关键时刻做出明智决策,从而少走弯路。本书适合职场新人以及在职场中遇到瓶颈的人士阅读。
    赵晓璃人在职场9.1万字