3.2　电子商务系统的总体设计与策划

3.2.1　电子商务网站的类型

电子商务网站的分类方式很多，详述如下：

1.按商务模式分类

可以分为B2B（Business to Business）网站、B2C（Business to Customer）网站以及C2C（Customer to Customer）网站等。

（1）B2B网站。B2B网站是指提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。据统计，B2B模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。在美国，B2B模式交易额占整个电子商务交易额的80％以上。B2B网站可分为大型企业的B2B网站、第三方经营的B2B网站、行业生态型的B2B网站。

企业间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如供求信息的发布与交易的协商、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及售后服务等。国内的阿里巴巴网站是典型的B2B型的电子商务网站。

（2）B2C网站。B2C网站是指提供企业对客户间电子商务活动平台的网站。这类网站很多，一般以零售类业务为主，借助Internet开展在线销售活动，例如当当网、卓越网、Amazon网站。

（3）C2C网站。C2C网站是指直接为客户间提供电子商务活动平台的网站，例如拍卖网站就属此类。国内目前最成功的C2C网站就是淘宝网，最著名的是eBay网站。另外，一些二手货交易网站也属于此类。

2.按电子商务网站经营模式及提供的服务分类

按网站的运作模式，将电子商务网站划分为企业网站、中介类网站、电子商场、平台网站和批发网站。

（1）企业网站。指生产企业为推销自己的产品而自己建设的网站。例如联想的在线购物网站。该类网站的特点是：①网站建立在企业内部网（Intranet）上。②网站上只展示和经营企业自己生产的产品，为企业产品提供产品介绍、购物指导、信息咨询、信息查询、产品销售、产品培训、售后服务等各种形式的信息服务。③网站大多采用将成熟的电子商务解决方案与自主开发相结合的方法进行开发、建造。因此，这类网站功能强大、灵活，各具特色，且具有较好的适应性、可扩充性和便于维护的特性。

（2）中介类网站。网站以提供中介服务的角色积极参与企业商务活动。用户交易只能通过买卖双方提交到指定平台上进行，经确认后供需双方才可直接联络。

（3）电子商场。电子商场是指网站经营商建造的网站，该网站可为许多企业提供商品展示和销售的“柜台”或“店铺”，各企业可以租用的形式在“店铺”内经营自己的商品。

（4）平台网站。为企业从事电子商务活动提供平台及各种服务，是从ASP（应用服务提供商）发展起来的电子商务平台类网站，这也是技术色彩最为浓厚、非常受关注的一类。

（5）批发网站。指网站经营商除设计、建造网站外，还在网上经营有特色的商品，但网站经营商并不生产产品，它所经营的商品是通过与产品的生产厂商以各种方式交互批发来的。