（二）调查内容

本次调查对象主要包括开展远程医疗服务的医院，参与远程医疗服务的邀请方医生和参与远程医疗服务的受邀方医生。调查内容的发生时间为2019年1月1日至2019年12月31日。

1.对开展远程医疗服务医院的调查

调查内容包括医院基本情况、医院远程医疗基础建设、远程医疗服务开展、远程医疗服务满意度。

本次调查在2019年和2018年调查（调查数据分别为2018年和2017年）的基础上，分析总结了前两次问卷问题的设置和问卷调查的结果，并结合问卷预调查的反馈，对此次调查内容进行了部分调整，缩减了医院问卷关于远程医疗基础设施的问题量，增加了关于远程医疗激励措施的问题量。

2.对参与远程医疗服务医生的调查

由于远程医疗是医疗机构（以下简称邀请方）直接向其他医疗机构（以下简称受邀方）发出邀请，受邀方运用通讯、计算机及网络技术等信息化技术，为邀请方患者诊疗提供技术支持的医疗活动，双方通过协议明确责权利，根据其双方参与的特点，将被调查医生分为邀请方医生和受邀方医生。

调查内容包括医生基本情况、参与远程医疗相关时长，对远程医疗的满意度、远程医疗激励情况等。邀请方医生和受邀方医生调查内容除涉及服务流程和双方评价的个别题目不同外，其余完全一致。