第一章 行政人事概述

行政人事在企业中一般是指行政事务及人力资源的集合，根据企业规模大小，所涉及的职能有繁有简，属于后勤保障部门，在企业运营中起到战略支撑作用。

说起行政人事大家并不陌生，这是无论企业规模大小都会设立的一个职能部门，也是常被人提起，又看似无关轻重的一个部门。也曾听人说：“行政人事不就是打杂的嘛，是个人就能干得了”。话说得偏激了一点，但当下的形势确实如此。由于各企业组织架构不同，从业人员素质参差不齐，导致行政人事工作没有一个标准。尤其对于一些中小企业，经常是换了一任主管就把行政人事工作推倒重来一遍，导致企业管理没有延续性，管理层为了不影响企业正常生产经营也不敢轻易放权给行政人事部。在这种相互不信任的状态中，行政人事部在企业中的位置一直比较尴尬。

本人从事行政人事工作至今，经历了各种类型的企业，不得不承认，行政人事部一般都是企业中的边缘部门。这点在企业例会上就看得很清楚，每次会议内容分量最重的一定是生产、销售或业务部门。行政人事部的职能定位就是后勤保障，所以也注定了从事行政人事的员工成长空间有限。行政人事做到最高职位一般为CHO（人力资源总监），而企业的副总经理、总经理一般都是生产或销售出身。道理很简单，一个企业的最高领导人，是要带领这个企业赚钱的，而不是花钱的，因为企业运作的根本就是“盈利”。

认清行政人事的形势，对于我们调整心态、从实际出发，将具体工作落实到位是有益处的。