品牌故事

从深圳起步,到现在9座城市、超过200万线上关注用户、15万付费用户,超级猩猩用充满活力和正能量的价值观聚集起同样热爱生活的人们。就像超级猩猩创始人所说,超级猩猩不会止步于健身房,而将成为“一个生活方式品牌”。

2014年10月,第一个集装箱式健身舱成功落地。除了两间简单的更衣室,健身舱内设有跑步机、椭圆机、单车机、拉绳机等标准健身器械,也配备了新风系统、恒温器、蓝牙音箱等智能硬件,但舱内没有任何工作人员,用户通过微信公众号完成自助预定和支付。

超级猩猩有着原始又纯粹的热爱运动的本能。每个人在运动的过程中,都应当快乐的像一只猩猩一样,生来就爱运动、无所束缚。

但这只“超级猩猩”的英文名字却是“SUPERMONKEY(超级猴子)”。超级猩猩认为,每个人它是一个猴子,还是一个猩猩,是由自己定义的。一只猴子每天认真锻炼身体,也可以让自己的剪影看起来像是一只强壮的猩猩。

在超级猩猩看来,每个人心中都有一个期待的SUPER ME,与胖瘦美丑都无关。好与不好从来没有一个可以界定的标准,也更不存在什么更好的自己。忘记社会的完美标准,健身本该简单。如同Logo中通过努力训练疯狂成长的SUPERMONKEY一样,哪怕只是完成了一个难以挑战的动作,都是大家心中快乐又坚定的小确幸。通过超级猩猩去遇到没有见过的自己,这便是SUPER LIFE SUPER ME的意义。

集装箱式健身房

超级猩猩的诞生可以说是一个“意外”。

成立超级猩猩前,跳跳夫妻两人一直从事建筑设计方面的工作。2014年,跳跳在天安数码城担任总设计师,但在深圳龙岗新区商业中心招商时却遇到了问题:因为商业中心地处偏远,传统大健身房要求很低的租金,但企业方认为无法接受。这样的困境引发了本身是运动爱好者的跳跳的思考:既然传统健身房依赖于销售预付卡形成的资金链并不稳定,为什么不试试零售的新模式呢?结合自己曾经失败的健身经历和体验,她构想出了解决方案:用集装箱做一个按次付费、24小时无人运营的小型健身房。

三位创始人因为这个创意走到了一起:同是建筑设计师,跳跳是马拉松爱好者,瓜瓜是狂热的智能硬件粉丝,两人负责把控产品的内容和品质;曾经是支付宝钱包产品经理的刻奇则负责整个线上流程的设计。2014年10月,第一个集装箱式健身舱成功落地。除了两间简单的更衣室,健身舱内设有跑步机、椭圆机、单车机、拉绳机等标准健身器械,也配备了新风系统、恒温器、蓝牙音箱等智能硬件,但舱内没有任何工作人员,用户通过微信公众号完成自助预定和支付。健身舱投入使用后,反响良好,甚至被当成内部孵化的明星案例,超级猩猩也开始将自己定义为运动空间解决方案提供商。

与众不同的团体课

因为打破传统的建筑空间和健身模式,超级猩猩收获了很多用户对健身舱“很酷”的称赞。但在运营过程中,问题也逐渐暴露:尽管全自助的健身舱中设有观看教学视频的二维码,但中国健身者仍以入门级别者居多,这样的健身模式难以被多数用户接受。能够坚持在健身舱中健身的人成了少数,但粉丝们在后台“会不会做团体课?”的众多留言,让超级猩猩开始反思自己的产品:器械健身更适合高阶健身玩家,多数健身者在入门时也并不会追求专业的力量训练,能够将大家坚持运动、跳操暴汗才是更适合他们的健身方式。

2015年,超级猩猩第一个团体课工作室在深圳面世。和传统健身房的团体课作为配套服务向年卡会员们免费提供不同,超级猩猩开始尝试团体课业务。亲身体验过的用户们面对收费的团体课,也给出了一致好评。而这种新鲜的业态也收到了来自健身教练群体的关注:私教课程传统健身房的重要盈利点,相反团课因为是配套服务完全不受重视,在背负销售私教课程KPI的同时,教练即使有心也无力提升团课质量。因为微信小程序的自助售课方式,超级猩猩的教练们不再肩负推销课程的职能,“底薪+课时提成”薪资结构也能激励教练们通过提升课程质量吸引更多学员来提高收入。比起销售数据,学员好评成为教练的评价指标,让用户和教练双方都对超级猩猩建立起更强的信任感。

超猩学院的诞生

在这样积极的商业逻辑支持下,团体课逐渐成了超级猩猩的核心业务。在初期引入新加坡莱美课程的基础上,超级猩猩开始自主研发课程:我们能不能也像莱美一样形成自己的一套课程体系呢?抱着这个想法,超级猩猩成立了“超猩学院”,初衷是打造面向整个健身行业的一整套授权服务,不仅是向其他机构授权开展课程,也为授权俱乐部提供一站式周边器材、线上课程、精英社群、行业前端咨询及更广阔的商业推广服务。

2016年进入上海、2017年进入北京,超级猩猩同时在不断加速自己在不同城市的布局,超猩内部对于优质教练的需求也大幅增加,因此超猩学院开始集中于内部课程研发与教练培训,为此品牌每年投入企业盈利的20%作为资金。超猩学院不仅为猩教们提供了课程研发与教学的场景,也为健身教练们打通多元的职业上升通路:“猩开始”帮助新人教练培养基本的授课能力,成为合格的团课教练;“猩成长”是针对教练能够“上好课”所做的专业能力的培训与提升;“猩卓越”则为教练提供更多元化的职业发展路径的选择。教练作为团体课的“灵魂”,超级猩猩在帮助他们全面提升能力、打通职业渠道的同时,也间接提升了品牌的核心竞争力。

不止于“健身品牌”

“超级猩猩的人都很像。”超级猩猩成立4年以后,创始团队对企业价值观进行过总结梳理:超级猩猩拥有“温暖、活力、坚毅”的品牌性格,做事遵循“公平、正义、诚实”准则。虽然是时隔四年的总结,但超级猩猩早就具体实践着这些价值观。从创始初期的8人团队到吸纳热爱健身行业、认同健身教练身份的超百人团队,从智能健身舱到体验感极强的团体课,从标准化无人健身房到热情活力的学员和教练构成的“城市运动橱窗”,超级猩猩在品牌设计、教练、体验、门店等各个方面都在努力达成“以用户为中心”,也吸引到一群热爱健身、热爱生活的消费者。

超级猩猩向消费者传递出统一的品牌形象后,企业增长也就成了顺理成章的事情。基于对用户的观察,超级猩猩的部分用户需求并不能完全被现有业务覆盖:健身入门者直接上团课却跟不上,团课上了到一定程度遇到瓶颈或者有特定需求的人群。而超猩学院也已经为超级猩猩进军私教业务做好了前期准备——2018年年底超级猩猩在深圳上线私教业务,并在2019年4月正式发布“私教店全国上线”公告推文。

与此同时,在全能店的基础上,超级猩猩开始逐步推出能满足不同健身需求的丰富业态。除了主要提供私教课程的mini店,超级猩猩还开出了动静店、瑜伽店、单车店、拳击店等不同类型门店。这些门店正在拓展超级猩猩的服务群体,也帮助超级猩猩占领了更大的市场份额,因此也可能是超级猩猩未来业务拓展的主要方向之一。

从深圳起步,到现在9座城市、超过200万线上关注用户、15万付费用户,超级猩猩用充满活力和正能量的价值观聚集起同样热爱生活的人们。就像超级猩猩创始人所说,超级猩猩不会止步于健身房,而将成为“一个生活方式品牌”。

从创始初期的8人团队到吸纳热爱健身行业、认同健身教练身份的超百人团队,从智能健身舱到体验感极强的团体课,从标准化无人健身房到热情活力的学员和教练构成的“城市运动橱窗”,超级猩猩在品牌设计、教练、体验、门店等各个方面都在努力达成“以用户为中心”,也吸引到一群热爱健身、热爱生活的消费者。