第二节 可怕的现实：绝大多数人的思考是自动忽略目标的

当你听到这句话：“像算盘珠子一样，拨一拨，动一动”，你脑海里会有怎样的画面？这个人很慵懒？没上进心？那再看看这句话“指哪打哪”，你脑海里会有什么画面？执行力很好？很果断？很有冲劲？

不知道你怎么看，我倒觉得这2句话是一个意思。“像算盘珠子，拨一拨，动一动”，言外之意就是，你不拨，它不动。为什么不动呢？他没有动力。“指哪打哪”感觉上好像比算盘珠子的形容更积极，本质上其实一样，因为还有后半句，如果哪都不指呢，那哪儿都不打吧。为什么不打？因为没有目标，唯一的目标就是你指的地方，你不指，目标就没有了。

这2句话，估计是大多数人做事的思考模式，是典型的“推式”思考，要被指派和分配，如果一旦缺少指引，就像在森林中失去了指南针，在浩瀚大海中失去了罗盘。但如果你关注目标O，或者是主动尝试去挖掘目标，则有可能形成“拉式”思考，不需要别人指派，你很清楚应该做什么？应该怎么做？

“指哪打哪”多用在军事上，我们就用一个经典的案例来进一步说明“拉式”和“推式”思维的差异。

特拉法尔加海战是一次经典的战役。此次战役中的指挥者正是历史上著名的一对“冤家”——英国的海军中将纳尔逊和法西的主帅维尔纳夫。1805年10月21日，双方舰队在西班牙的特拉法角外海面相遇，决战不可避免，战斗持续了5个小时。在此次战役中，法西联合舰队遭受了毁灭性打击，主帅维尔纳夫也被俘。从此，法国海军精锐部队丧尽，从此一蹶不振，这也导致拿破仑被迫放弃进攻英国本土的计划，而英国也进一步确定和巩固了海上霸主的地位。

英国海军大获全胜，它到底做对了什么呢？其实，在开战初期，双方的海军实力并没有太大的悬殊。原来，双方本质上的差异是指挥思路。英国的纳尔逊非常清楚，一旦开战，现场会极其混乱，因此在作战思路和作战方式上，纳尔逊给与了下属极大的自主权，给大家一个非常明确的目标——要充分发挥积极主动性和敢于挑战的精神。至于如何发挥，各舰长按照作战的实际情况自己来调配和部署，这个作战思想也是英国海军长期训练的依据，被称为“纳尔逊秘诀”。而法国却正好相反，当时的拿破仑一手掌握军政大权，所有指令都需要按照他的安排行事。他奉行的就是“指哪打哪”，从上到下，都习惯了等待指令。

而且，在实战中，英国纳尔逊敢于突破陈旧的战斗理论，不按照传统的先在海上一字排开的作战理论，他让整个海军指挥官具备“拉式”思维，只明确目标，具体落地执行让各舰长自行决策，按照战时瞬息万变的情况灵活调整。而法西联合舰队一开打就已经乱成一锅粥，指挥官指令变来变去，各舰长无法独立思考和决策，完全乱了阵脚。

“指哪打哪”要明确“指”的是什么？像特拉法尔加海战，英国纳尔逊指的是“目标”，只要顺应这个目标，各舰长自行决策怎么打；法国舰队指的是“具体怎么打”，在瞬息万变的战场中还要告诉你具体打法，等这个指令发出去的时候，环境已经发生了巨大的变化，还严格“指哪打哪”，结果可想而知了。

现在我们再回到现实场景中来。就像做蛋糕的公司A，花费了大量的时间在制定制度、明确KPI、跟踪管理痕迹等方面，创造大量自上而下的管理方法A，然后又衍生出更多的方法A去追踪和跟进，确保之前的A被“完全、充分”地贯彻了。结果呢？CEO做着总监的工作，总监做着经理的工作，经理做着员工的工作，员工反而坐等指令，形成一种普遍消极的职场处事术：上级怎么说就怎么做；不用太努力，完成任务就好。

在这种管理模式下，员工创造的效益等于甚至低于企业支付的人工成本，员工没有发挥作用。更别提让员工能够成为P（伙伴）来参与经营了。管理者们是时候转换“思维方法”，让目标O思维回归了。