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前言
第1章 企业社会责任和社会交换
开篇案例 王老吉的社会责任担当
1.1 企业社会责任的本质和社会交换特征
1.2 企业与利益相关者之间的关系和“囚徒困境”
1.3 “囚徒困境”下的社会交换关系与最优策略选择
本章小结
关键术语
复习思考题
应用案例 京东给员工涨薪，股价大涨
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第2章 企业履行社会责任的动机
开篇案例 新时代企业家的社会责任
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2.1 企业及高管声誉的重要性
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2.2 企业的合作诉求
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2.3 高管合作诉求的影响
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2.4 高管与企业合作诉求的一致性
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 曹德旺：中国企业家精神的代表
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第3章 直接互惠视角下的企业社会责任
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开篇案例 鸿星尔克的爆红
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3.1 直接互惠和企业社会责任
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3.2 单一利益相关者视角下企业社会责任的后果
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3.3 多元利益相关者视角下企业社会责任的后果
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3.4 多期视角下企业社会责任的后果
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 胖东来：中国企业的一面旗帜
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第4章 间接互惠视角下的企业社会责任
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开篇案例 疫情之下京东发挥就业稳定器作用
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4.1 间接互惠机制
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4.2 间接互惠与声誉机制
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4.3 影响声誉机制发挥作用的因素
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4.4 间接互惠与利他行为的传递
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 字节跳动扶贫：企业社会责任与共享价值创造
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第5章 企业社会责任行为的不一致
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开篇案例 关于社会责任，游戏企业“顾左右而言他”
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5.1 社会责任行为不一致的普遍性
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5.2 企业社会责任行为不一致产生的原因
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5.3 社会责任行为不一致和企业声誉
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5.4 企业社会责任的类保险作用及其成立条件
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5.5 社会参与者对企业背叛行为的反应
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 有关拼多多争议
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第6章 企业社会责任沟通
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开篇案例 召开企业社会责任新闻发布会
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6.1 企业社会责任沟通的动机
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6.2 企业社会责任沟通的信息选择
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6.3 企业社会责任沟通的投入
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6.4 企业社会责任沟通的时机与方式选择
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6.5 企业社会责任沟通与执行的权衡
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 企业社会责任信息的选择性披露
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第7章 企业社会责任报告
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开篇案例 中国企业社会责任报告呈现新特征
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7.1 企业社会责任报告的语言选择
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7.2 文本和图像语言的特征、适用条件和效果
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7.3 利益相关者预期对社会责任报告语言选择的影响
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7.4 多维利益相关者诉求冲突对企业社会责任报告语言选择的影响
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 上市公司社会责任报告语言选择差异
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第8章 企业社会责任战略动态调整
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开篇案例 肯德基社会责任战略调整
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8.1 多维利益相关者诉求变化与企业社会责任行为
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8.2 企业社会责任行为、利益相关者诉求满足与结构调整
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8.3 企业社会责任战略的动态调整
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 万科适时调整捐款水平
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第9章 企业社会责任的微观基础
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开篇案例 员工参与企业公益
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9.1 利益相关者感知的决策基础
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9.2 企业社会责任特征与利益相关者感知
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9.3 利益相关者特征与社会责任感知差异
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9.4 利益相关者反应及汇集
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 海尔的企业社会责任
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第10章 我国企业海外社会责任
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开篇案例 中材水泥获“海外社会责任类优秀案例”
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10.1 企业履行海外社会责任的必要性
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10.2 企业海外社会责任的实施
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10.3 企业海外社会责任沟通
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10.4 海外社会责任效果评估与反馈
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 南方电网公司助力“一带一路”沿线国家互联互通
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第11章 企业社会责任与并购
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开篇案例 中国天楹的绿色并购
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11.1 并购流程与企业社会责任的渗入
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11.2 企业社会责任与目标方的选择
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11.3 企业社会责任与并购交易
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11.4 企业社会责任与并购绩效
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 福耀玻璃的美国工厂
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第12章 平台型企业社会责任
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开篇案例 阿里巴巴集团被罚182.28亿元
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12.1 平台与市场的冲突日益凸显
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12.2 平台型企业的特征
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12.3 平台型企业的社会责任边界
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12.4 平台的可持续发展
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12.5 企业数字责任
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 外卖骑手被迫加速的驱动之手：AI还是利益
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第13章 企业社会责任与组织韧性
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开篇案例 组织韧性：化危为机
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13.1 组织韧性：定义、特征和重要性
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13.2 传统互惠型社会责任战略和组织低韧性
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13.3 间接互惠关系、利他型企业社会责任与高组织韧性
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 吃亏是福？
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第14章 企业社会责任与碳中和
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开篇案例 企业碳中和
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14.1 企业碳中和的背景和意义
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14.2 企业社会责任背景下企业碳中和的独特性与管理难点
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14.3 企业碳中和的战略路径及CROCS模型
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 蚂蚁集团的碳中和路线图
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第15章 企业社会责任2.0
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开篇案例 国家电网：对每一位利益相关者负责
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15.1 股东至上与企业社会责任1.0
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15.2 企业社会责任的扭曲
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15.3 利益相关者共益与企业社会责任2.0
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15.4 构建可持续发展商业模式
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本章小结
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关键术语
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复习思考题
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应用案例 企业正确履行社会责任，助力共同富裕
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封底
更新时间：2023-07-24 18:08:14
完结共170章
倒序